GİZLİLİK VE ÇEREZ POLİTİKASI

1. VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, gulipekstore.com alan adlı internet sitesi üzerinden toplanan kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Hüsnü Alkan / Gül İpek ("Gül İpek") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

- Yasal Yetkili: Hüsnü Alkan

- Adres: Kale Mahallesi Dr. Hüseyin Ülkü Caddesi No:2/C Niğde/Merkez

- E-posta: [email protected]

- Telefon: +90 553 015 66 07

2. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER VE YÖNTEMİ

Sitemizi ziyaret ettiğinizde, üye olduğunuzda veya sipariş oluşturduğunuzda aşağıdaki verileriniz otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır:

- Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi.

- Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, talep ve şikayet bilgileri, sepet bilgileri.

- Ödeme Bilgileri: Ödeme kayıtları (Kredi/banka kartı bilgileriniz doğrudan ödeme kuruluşu olan PayTR altyapısı tarafından işlenmekte olup, Gül İpek sunucularında KESİNLİKLE saklanmamaktadır).

- İşlem Güvenliği ve Çerez Bilgileri: IP adresi, site giriş-çıkış kayıtları, çerez (cookie) verileri.

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenmektedir:

- Siparişlerin oluşturulması, ürünlerin kargolanması ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi,

- Fatura düzenlenmesi ve finans/muhasebe işlemlerinin takibi,

- Müşteri ilişkileri yönetimi, destek süreçleri ve satış sonrası hizmetlerin sunulması,

- Yasal yükümlülüklerin (Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği vb.) yerine getirilmesi,

- Sitenin güvenliğinin sağlanması.

4. ÇEREZ (COOKIE) POLİTİKASI

Sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site trafiğini analiz etmek ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır:

- Zorunlu Çerezler: Sitemizin doğru çalışması, oturum açılması ve sepet fonksiyonlarının yürütülmesi için gereklidir.

- Analitik ve Performans Çerezleri: Ziyaretçi sayısını ve site trafiğini analiz ederek hizmetlerimizi geliştirmemize yardımcı olur.

Dilediğiniz zaman internet tarayıcınızın ayarlarından çerezleri engelleyebilir veya silebilirsiniz.

5. VERİ SAHİBİNİN KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLARI

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini isteme haklarına sahipsiniz.

Taleplerinizi [email protected] e-posta adresimiz üzerinden veya Kale Mahallesi Dr. Hüseyin Ülkü Caddesi No:2/C Niğde/Merkez adresimize yazılı olarak iletebilirsiniz.